Sta je aan de start van je carrière binnen de IT en wil je onderdeel zijn van een groeiende organisatie waarin jij mee kan groeien? Word jij enthousiast van alles dat met hardware te maken heeft, klantencontact en het reizen naar verschillende klantlocaties? Dan zijn wij op zoek naar jou, lees snel verder!
Wat doe jij als On Site Support medewerker?
Als On Site Support medewerker binnen onze dienst Help-IT ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van de IT diensten bij onze klanten op locatie. Je staat aan de start van jouw carrière binnen IT en wil hierin graag meer kennis opdoen. Als aanspreekpunt bij de klant op locatie organiseer je o.a. het installeren van hardware, maar ondersteun je de klant voornamelijk bij al zijn vragen en ben je betrokken bij interne IT projecten. Deze rol staat open vanuit onze locatie in Sittard, echter zul jij vooral bij onze klanten op locatie zijn.
Je zorgt o.a. voor:
- Uitvoering dagdagelijkse en projectmatige werkzaamheden met minimale verstoring van business processen.
- Tijdig oplossen van support verzoeken, doorsturen of escaleren.
- Installeren, configureren, beheren en optimaliseren van hardware en infra netwerken.
- Het ondersteunen in projecten met uitzoekwerk, voorbereidende werkzaamheden en pre-installaties.
- Tevreden klanten!
Wie is Stepco?
Stepco is samen met Stepco ICT Solutions en Stepco België onderdeel van de Stepco Group. Wij zijn gespecialiseerd in Security-, Cloud- en Beheer diensten, al meer dan 25 jaar. We hebben een brede klantenportefeuille, die we vanuit ons hoofdkantoor in Sittard ondersteunen. Om vooruit te blijven lopen op de klantvraag, houden wij ons bezig met de nieuwste technologieën. Techniek is techniek, maar onze mensen maken het verschil. Werk je bij Stepco, dan ben je onderdeel van een hecht team met jonge enthousiaste collega’s.
Stepco, Security driven IT.
Het Stepco kantoor bevindt zich op de mooie toplocatie van PITground in Sittard. Een verzamelplaats voor verschillende bedrijven op loopafstand van het centrum en het station. Met diverse voorzieningen voor work and pleasure. Denk aan een restaurant voor heerlijke lunches en sportfaciliteiten, zoals een gym en yogaruimte.
Wij bieden jou:
- Een afwisselende functie binnen een collegiaal en gemotiveerd team waar klanttevredenheid hoog in het vaandel staat;
- Een uitstekend salaris passend bij jouw opleiding en ervaring;
- Een mooi arbeidsvoorwaardenpakket met o.a. een leaseauto (zakelijk), 30 verlofdagen, een thuiswerkvergoeding én een leasefiets;
- Doorgroeimogelijkheden in een bedrijf waar IT de core business is;
- Ruime opleidingsmogelijkheden inclusief studiedagen. Certificeringen behalen op kosten van Stepco? Dat kan!
Jouw talent:
Jij hebt hét talent om mee te bouwen aan professionaliteit en standaardisatie binnen onze organisatie. Vanwege jouw interesse heb jij het in je om ons team naar een hoger niveau te tillen. Je bent en blijft graag op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen in de markt en wil deze graag uitleggen aan onze klanten. Je voelt je als persoon thuis binnen een no-nonsense organisatie waar ICT de core business is.
Must haves:
- Minimaal MBO niveau.
- (Beginnende) kennis m.b.t. Microsoft Cloud Services (Office 365, Security, Azure) en hardware.
- Ervaring met Active Directory.
- De wil om een expert te worden op het gebied van ICT.
- Service- en oplossingsgericht.
- Leergierig / Self Learning.
- Je bent vriendelijk, flexibel, weet van aanpakken en kunt een beetje humor op z’n tijd wel waarderen.
- Interesse in klantencontact, jij streeft naar de beste dienstverlening!
Naast deze vakinhoudelijke eigenschappen vinden wij het belangrijk dat jij je kunt vinden in de kernwaarden van Stepco.