Word jij enthousiast van leiding geven aan een team dat hoogwaardige infrastructure services levert? Ben jij sterk in het coachen, motiveren en aansturen van mensen? En wil je aan de slag met het op een steeds hoger niveau brengen van tooling, processen en kennis? Dan zijn wij op zoek naar jou, lees snel verder!
Wat doe jij als Manager Managed Services?
Als Manager Managed Services bij Stepco leid je de dagelijkse operatie op gebied van infrastructure services, vanuit private- en public cloud oplossingen. Je zorgt voor procesverbeteringen en je bent verantwoordelijk voor de realisatie van afgesproken service levels op het gebied van beschikbaarheid en security, waarbij security prioritair is. Je weet jouw team mee te nemen in je ambities waarbij het plezier in het werken en resultaatgerichtheid goed samen gaan. Je bent lid van het managementteam Operations.
Deze rol staat open vanuit onze locatie in Sittard.
Jij zorgt o.a. voor:
- Het aansturen van de dagelijkse operatie van het managed services team. Daarbij zorg je voor de verdere ontwikkeling en motivatie van alle teamleden.
- De planning en uitvoering van alle voorkomende beheer- en onderhoudswerkzaamheden die de optimale beschikbaarheid en veiligheid van onze (klant)systemen garanderen, zoals monitoring, patch en life cycle management.
- Aansturing van externe leveranciers van cloudservices.
- Een actieve bijdrage in de strategie en ontwikkeling van dienstenportfolio van Stepco, en de vertaling naar de dagelijkse operatie.
- Een pro-actief beleid, incl. bijbehorende plannen, op alle niveaus binnen jouw afdeling.
Wie is Stepco?
Wij zijn gespecialiseerd in Security-, Cloud- en Beheer diensten, al meer dan 30 jaar. We hebben een brede klantenportefeuille, die we vanuit ons hoofdkantoor in Sittard ondersteunen. Om vooruit te blijven lopen op de klantvraag, houden wij ons bezig met de nieuwste technologieën. Techniek is techniek, maar onze mensen maken het verschil. Werk je bij Stepco, dan ben je onderdeel van een hecht team met jonge enthousiaste collega’s. Stepco is onderdeel van de Trustteam Group.
Ons kantoor bevindt zich op de mooie toplocatie van PITground in Sittard. Een verzamelplaats voor verschillende bedrijven op loopafstand van het centrum en het station met diverse voorzieningen voor work and pleasure. Denk aan een restaurant voor heerlijke lunches en sportfaciliteiten, zoals een gym en yogaruimte.
Wij bieden jou:
- Een uitdagende functie in een dynamische en hechte omgeving. Bij ons ben je geen nummer.
- Een afwisselende functie binnen een collegiaal en gemotiveerd team waar klanttevredenheid hoog in het vaandel staat.
- Een internationale (Euregio) setting en klantportfolio, maar toch dicht bij huis.
- Een marktconform salaris passend bij jouw opleiding en ervaring.
- Een mooi arbeidsvoorwaardenpakket met o.a. een laptop en telefoon, 30 verlofdagen, een thuiswerkvergoeding én een leasefiets.
- Ruime opleidingsmogelijkheden inclusief studiedagen. Certificeringen behalen op kosten van Stepco? Dat kan!
- Een gave werkplek in het centrum van Sittard.
Jouw talent:
Jij hebt hét talent om mee te bouwen aan professionaliteit, kwaliteit en standaardisatie binnen onze organisatie. Met jouw kennis, kunde en vooral een enorm enthousiasme voor wat je vakgebied, heb jij het in je om onze organisatie naar een hoger niveau te tillen. Je bent en blijft graag op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen in de markt en kan deze vertalen naar oplossingen voor onze klanten. Je voelt je als persoon thuis binnen een no-nonsense organisatie, waar ICT de core business is.
Must haves:
- HBO- of Master denkniveau met meer dan 5 jaar werkervaring.
- Ervaring in de IT Managed-dienstverlening.
- Ervaring in een soortgelijke management of leidinggevende rol.
- Ervaring in changemanagement.
- Leergierig/Self Learning, maar ook in staat om jouw collega’s te voorzien van ontwikkelingen en kennis.
- Je bent vriendelijk, flexibel, weet van aanpakken en kunt een beetje humor op z’n tijd wel waarderen.
Naast deze vakinhoudelijke eigenschappen vinden wij het belangrijk dat jij je kunt vinden in de kernwaarden van Stepco.