Director IT Operations

HBO
Sittard

Ben jij een ervaren IT-professional met een passie voor Cloud Managed Dienstverlening en een talent voor changemanagement? Wil je een cruciale rol spelen in de verdere professionalisering en innovatie van onze interne processen? Dan is deze functie bij Stepco iets voor jou!

Als Director IT Operations ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit en efficiency binnen ons Services, Projecten en Beheer team. Je blijft op de hoogte van relevante ontwikkelingen en behoeften bij onze klanten, houdt vakkennis up-to-date en integreert KPI’s om interne kwaliteitsnormen te bewaken. Je hebt een voorbeeldrol waarin je het huidige team naar een hoger niveau brengt en zorgt voor de automatisering van taken om marktconform te blijven.

Functie

Je kerntaken zijn o.a.:

  • Op de hoogte zijn en blijven van relevante ontwikkelingen en behoeften bij onze klanten;
  • Het up-to-date houden van de vakkennis met betrekking tot producten en ontwikkelingen bij zowel jezelf, maar ook de collega’s in de teams;
  • Het integreren en bijhouden van KPI’s om de interne vastgestelde kwaliteit te kunnen bewaken;
  • Het maken van interne verbeterplannen waarin de acties en risico ’s opgenomen worden;
  • Het verwerven van inzicht in de business van jouw klanten;
  • Vanuit jouw voorbeeldrol breng je het huidige team naar een hoger niveau, ieder gericht op zijn/haar behoeften en potenties;
  • Automatisering van taken, waardoor wij bijblijven in de markt;
  • Zorg dragen voor de dienstverlening van Stepco waarbij nadrukkelijk aandacht wordt gegeven aan security en privacy.

Verantwoordelijkheden:

  • Verantwoordelijk voor de kwaliteit en efficiency binnen het Services, Projecten en Beheer team van Stepco;
  • Identificeren van kostenbesparende mogelijkheden en efficiënte inzet van middelen;
  • People manager voor jouw direct reports, waarbij je het team gaat leiden, inclusief het stellen van doelen en het uitvoeren van prestatiebeoordelingen;
  • Zorgen voor een positieve team cultuur en samenwerking;
  • Opstellen van jaar doelstellingen incl. bijbehorende plannen, budgetten e.d.;
  • In geval van escalaties fungeer je als aanspreekpunt voor de klant;
  • Verantwoordelijk voor de kwaliteit, efficiency en adequate informatiebeveiliging.

Profiel

Je brengt o.a. het volgende mee aan opleiding en ervaring:

  • HBO- of Master denkniveau met meer dan 5 jaar ervaring;
  • Kennis en ervaring in een vergelijkbare rol als Manager IT of Director IT;
  • Ervaring binnen consultancy is een grote pré;
  • Ervaring in de IT Managed-dienstverlening;
  • Ervaring als People manager die draagvlak krijgt en vooral weet te behouden;
  • Ervaring in een soortgelijke management of leidinggevende rol;
  • Een bewezen trackrecord in changemanagement;
  • Een netwerk binnen het MKB segment in Brabant, Limburg en Vlaanderen (pré);
  • Flexibel, hands-on, praktisch en een ondernemende mentaliteit;
  • Bereidt om 2 dagen per maand in Vlaanderen werkzaam te zijn;
  • Bereidt om in het begin 5 dagen op locatie te werken, hybride is hierna bespreekbaar;
  • Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Ervaring op het gebied van Innovatie en Digitalisering;
  • Vertaalt technische mogelijkheden naar heldere, begrijpelijke IT-oplossingen;
  • Uitdaging: Professionaliseren van interne manier van werken.

Overige vereisten aan ervaring:

  • Je brengt ervaring mee op het gebied van Cloud Managed Dienstverlening;
  • Je denkt in structuur en stramien;
  • Ervaring met MS Azure Cloud, MS producten en diensten, MS Licenties.

Aanbod

Wij bieden jou:

  • Marktconform salaris o.b.v. kennis en ervaring;
  • Mobiel, laptop, collectieve zorgverzekering, pensioenregeling en lease auto;
  • Variabele bonus;
  • Functie voor 40 uur per week;
  • Hybride werken mogelijk (3-4 dagen op kantoor, 1-2 dagen vanuit huis);
  • Jaarcontract OF Onbepaalde tijd contract in overleg.

Aanvullend:

  • Je bent lid van het NL directie team;
  • Totale scope bestaat uit 40 FTE;
  • Je hebt 4 direct reports;
  • Twee keer per maand ben je werkzaam op locatie in Vlaanderen.

Het betreft een kandidaat vriendelijk interview proces:

  • Gesprek 1: HR
  • Gesprek 2: HR en Commercieel Directeur
  • Gesprek 3: CEO

Wie is Stepco?

Stepco is gespecialiseerd in Cyber Security, Cloud- en Workplace Management. De focus ligt op het ondersteunen van MKB+ klanten in de Euregio, die zich uitstrekt over Nederland en België. In de afgelopen tijd is flink geïnvesteerd in hoogwaardige kennis over Cyber Security. Stepco is erin geslaagd om haar sterke focus op dit gebied waar te maken. De Cloud Service van Stepco is zowel ISAE 3402 type 2 als ISO 27001 gecertificeerd.

Sinds 2023 is Stepco onderdeel van Trustteam Group. Het samengaan met Trustteam Group onderstreept de visie om hoogwaardige IT- en Security diensten en oplossingen te leveren. Door deze samenwerking krijgen de klanten van Stepco toegang tot een talentvol team van maar liefst 640 medewerkers verspreid over Nederland, België, Frankrijk, Luxemburg en Roemenië.

Techniek is techniek, maar onze mensen maken het verschil. Werk je bij Stepco, dan ben je onderdeel van een hecht team met jonge enthousiaste collega’s. Stepco is onderdeel van de Trustteam Group.

Ons kantoor bevindt zich op de mooie toplocatie van PITground in Sittard. Een verzamelplaats voor verschillende bedrijven op loopafstand van het centrum en het station met diverse voorzieningen voor work and pleasure. Denk aan een restaurant voor heerlijke lunches en sportfaciliteiten, zoals een gym en yogaruimte.

Solliciteren

Wij werken voor deze vacature exclusief samen met Michael Page Recruitment Agency. Rechtstreeks solliciteren bij Stepco is niet mogelijk. Voor meer informatie over de functie en om te solliciteren, kan je contact opnemen met Shai Sheombar, Associate Director bij Michael Page via e-mail ShaiSheombar@MichaelPage.nl of tel. +31 (0)6 2259 9588. Het referentie nummer is JN-052024-6431551.

Zijn wij een match?

Dan zien we jouw sollicitatie met cv graag tegemoet via recruitment@stepco.nl. Voor meer informatie over de functie of de procedure kun je contact opnemen met onze HR manager Loes Vaessen via recruitment@stepco.nl of +31 (0)6 822 431 53.

Sollicitatie - vacatures

Maximum file size: 33.55MB

Privacy

Deel deze vacature